Podpora

Jsou telefon a televize ve stejné síti Wi-Fi? U některých routerů fungují pásma 5 GHz a 2,4 GHz jako samostatné sítě a zařízení se navzájem nevidí.

Udělili jste oprávnění pro místní síť? Na iPhonu musí být zapnuto Nastavení → MirrorVO → Místní síť.

Přepněte televizi na domovskou obrazovku, pak aplikaci zavřete a znovu otevřete. Televize v úsporném režimu nemusí odpovídat na vyhledávání.

Nepoužívejte síť pro hosty. Sítě pro hosty záměrně brání zařízením, aby se navzájem dosáhla.

Nejčastější příčinou je funkce iPhonu „Soukromá adresa Wi-Fi“. Některé routery blokují provoz mezi televizí a zařízeními, která používají náhodnou hardwarovou adresu.

Řešení: Nastavení → Wi-Fi → tlačítko (i) vedle vaší sítě → vypněte „Soukromá adresa Wi-Fi“ → znovu se připojte k síti.

Pokud má router funkci „Client Isolation“ nebo „AP Isolation“, vypněte ji.

Firemní, školní a hotelové sítě obvykle blokují provoz mezi zařízeními; zkuste to v domácí síti.

Přesuňte telefon blíž k routeru. Zrcadlení obrazovky je nepřetržitý datový proud s vysokou šířkou pásma, takže jako první trpí, když signál Wi-Fi zeslábne.

Pokud můžete, používejte Wi-Fi 5 GHz. Rozdíl je znatelný.

Pokud jiné zařízení v síti stahuje nebo zálohuje, na chvíli to pozastavte.

Snižte kvalitu o jeden stupeň v Nastavení → Kvalita obrazu a zvuku. Aplikace kvalitu snižuje i sama, když datový proud nestíhá.

iOS na úrovni systému blokuje zvuk některých aplikací ve vysílání obrazovky. Obvykle jde o přehrávače videa, Safari a Hudbu. Nejde o chybu aplikace a stejně se to týká každé aplikace pro zrcadlení obrazovky.

Zvuk her a většiny aplikací se přenáší normálně.

Zkontrolujte, že je zapnuto Nastavení → Kvalita obrazu a zvuku → „Zrcadlit zvuk“.

Tyto aplikace používají ochranu proti kopírování (DRM) a nedovolují, aby se jejich obsah dostal do vysílání obrazovky. Obraz zůstane černý.

Nejde o nedostatek aplikace, ale o omezení streamovacích služeb; žádná aplikace pro zrcadlení obrazovky ho nedokáže obejít.

Obrazovka telefonu a obrazovka televize nemají stejný poměr stran. Aby se zobrazil celý obraz bez oříznutí, zůstává na okrajích volné místo, takže rozhraní her a text nejsou uříznuté.

Když držíte telefon na šířku, volba „Vyplnit obrazovku“ v Nastavení roztáhne obraz přes celou televizi a okraje mírně ořízne.

Klepněte na „Obnovit nákupy“ na obrazovce Nastavení → MirrorVO Premium.

Ujistěte se, že jste přihlášeni stejným účtem Apple, který jste použili při nákupu.

Pokud potíže přetrvávají, napište nám a uveďte datum nákupu a zvolený plán.

Podporovány jsou televize a zařízení s Chromecastem, včetně televizí s logem „Chromecast built-in“. Pokud vaše televize Chromecast nemá, ale má webový prohlížeč, klepněte v aplikaci na „Televize není v seznamu?“ a zrcadlete přes prohlížeč samotné televize.

Zrcadlení obrazovky obraz komprimuje a posílá ho přes síť do televize. S Chromecastem bývá zpoždění obvykle kolem jedné sekundy. Přes webový prohlížeč televize je to 3–5 sekund, protože prohlížeč přehrává datový proud po krátkých úsecích a drží malou bezpečnostní rezervu, aby se obraz netrhal. Při hraní her se dívejte na obrazovku telefonu.

Pro běžné zrcadlení ne. Dokud jsou telefon a televize ve stejné síti Wi-Fi, obraz jde přímo z telefonu do televize.

Jedinou výjimkou je režim nízkého zpoždění: televize si stahuje svůj přehrávač z internetu, takže i ona potřebuje připojení k internetu. Pokud ho nemá, aplikace se sama vrátí k běžnému zrcadlení.

Ano. Můžete aplikaci opustit a používat jiné; zrcadlení pokračuje na pozadí. Co je na vaší obrazovce, objeví se na televizi.

Zrcadlení obrazovky je náročné: obraz se neustále kóduje a posílá přes Wi-Fi. Baterie se vybíjí rychleji než obvykle a telefon se může zahřát. Při dlouhých relacích doporučujeme připojit nabíječku.

Klepněte na červený indikátor v horní části obrazovky a zvolte „Zastavit vysílání“, nebo použijte tlačítko „Zastavit zrcadlení“ v aplikaci.

Po dobu 24 hodin od prvního vysílání je vše zdarma a odemčené: nejvyšší kvalita, nejnižší zpoždění a bez zadávání platební karty. Poté zrcadlení vyžaduje předplatné MirrorVO Premium, měsíční nebo roční. V aplikaci nikde nejsou reklamy.

Předplatné spravuje Apple. Na iPhonu přejděte do Nastavení → vaše jméno → Předplatné, vyberte MirrorVO a zrušte ho. Zrušení platí od konce zaplaceného období; do té doby zůstává Premium aktivní.