Tuki

Ovatko puhelin ja televisio samassa Wi-Fi-verkossa? Joissakin reitittimissä 5 GHz:n ja 2,4 GHz:n taajuudet toimivat erillisinä verkkoina, eivätkä laitteet näe toisiaan.

Oletko antanut luvan paikallisverkkoon? iPhonessa kohdan Asetukset → MirrorVO → Paikallisverkko on oltava päällä.

Tuo televisio aloitusnäyttöön, sulje sovellus ja avaa se uudelleen. Lepotilassa oleva televisio ei välttämättä vastaa hakuihin.

Älä käytä vierasverkkoa. Vierasverkot estävät tarkoituksella laitteita tavoittamasta toisiaan.

Yleisin syy on iPhonen ”Yksityinen Wi-Fi-osoite” -toiminto. Jotkin reitittimet estävät liikenteen television ja satunnaista laitteisto-osoitetta käyttävien laitteiden välillä.

Korjaus: Asetukset → Wi-Fi → verkkosi vieressä oleva (i)-painike → laita ”Yksityinen Wi-Fi-osoite” pois päältä → yhdistä verkkoon uudelleen.

Jos reitittimessäsi on ”Client Isolation” tai ”AP Isolation”, laita se pois päältä.

Yritysten, koulujen ja hotellien verkot yleensä estävät laitteiden välisen liikenteen; kokeile kotiverkossa.

Siirrä puhelin lähemmäs reititintä. Näytön peilaus on jatkuva, paljon kaistaa vaativa virta, joten se kärsii ensimmäisenä, kun Wi-Fi-signaali heikkenee.

Käytä 5 GHz:n Wi-Fiä, jos voit. Ero on huomattava.

Jos jokin muu verkon laite lataa tai varmuuskopioi, keskeytä se hetkeksi.

Laske laatua yksi askel kohdassa Asetukset → Kuvan ja äänen laatu. Sovellus laskee laatua myös itse, kun virta jää jälkeen.

iOS estää järjestelmätasolla joidenkin sovellusten äänen näytön lähetyksistä. Yleensä tämä koskee videosoittimia, Safaria ja Musiikkia. Kyse ei ole sovelluksen viasta, ja se koskee kaikkia näytön peilaussovelluksia samalla tavalla.

Pelien ja useimpien sovellusten ääni välittyy normaalisti.

Tarkista, että Asetukset → Kuvan ja äänen laatu → ”Peilaa ääni” on päällä.

Nämä sovellukset käyttävät kopiosuojausta (DRM) eivätkä salli sisältönsä päätymistä näytön lähetykseen. Kuva pysyy mustana.

Kyse ei ole sovelluksen puutteesta vaan suoratoistopalvelujen asettamasta rajoituksesta; mikään näytön peilaussovellus ei voi kiertää sitä.

Puhelimen ja television näytöillä on eri kuvasuhde. Jotta koko kuva näkyy rajaamatta, reunoille jätetään tilaa, jolloin pelien käyttöliittymät ja teksti eivät leikkaudu.

Kun pidät puhelinta vaakasuunnassa, asetus ”Täytä näyttö” kohdassa Asetukset levittää kuvan koko televisioon ja rajaa reunoja hieman.

Napauta ”Palauta ostot” näytössä Asetukset → MirrorVO Premium.

Varmista, että olet kirjautunut samalla Apple-tilillä, jolla teit oston.

Jos ongelma jatkuu, kirjoita meille ja kerro ostopäivä ja valitsemasi tilaus.

Chromecastilla varustetut televisiot ja laitteet ovat tuettuja, myös televisiot, joissa on ”Chromecast built-in” -logo. Jos televisiossasi ei ole Chromecastia mutta siinä on verkkoselain, napauta sovelluksessa ”Eikö televisio ole luettelossa?” ja peilaa television omalla selaimella.

Näytön peilaus pakkaa kuvan ja lähettää sen televisioon verkon kautta. Chromecastilla viive on yleensä noin sekunti. Television verkkoselaimella se on 3–5 sekuntia, koska selain toistaa virtaa lyhyinä paloina ja pitää pienen turvapuskurin, jottei kuva nyi. Katso pelatessa puhelimen näyttöä.

Tavalliseen peilaukseen ei. Kunhan puhelin ja televisio ovat samassa Wi-Fi-verkossa, kuva kulkee suoraan puhelimesta televisioon.

Ainoa poikkeus on matalan viiveen tila: televisio lataa soittimensa internetistä, joten myös television on oltava yhteydessä internetiin. Jos yhteyttä ei ole, sovellus palaa itse tavalliseen peilaukseen.

Kyllä. Voit poistua sovelluksesta ja käyttää muita sovelluksia; peilaus jatkuu taustalla. Mitä näytölläsi on, näkyy televisiossa.

Näytön peilaus on raskasta: kuva koodataan jatkuvasti ja lähetetään Wi-Fin kautta. Akku tyhjenee tavallista nopeammin, ja puhelin voi lämmetä. Pitkissä istunnoissa suosittelemme laturin kytkemistä.

Napauta näytön yläreunan punaista ilmaisinta ja valitse ”Lopeta lähetys”, tai käytä sovelluksen ”Lopeta peilaus” -painiketta.

Ensimmäisestä lähetyksestäsi alkaen kaikki on 24 tunnin ajan ilmaista ja avointa: paras laatu, pienin viive, eikä korttitietoja tarvita. Sen jälkeen peilaus vaatii MirrorVO Premium -tilauksen, kuukausi- tai vuositilauksena. Sovelluksessa ei ole mainoksia missään.

Tilauksia hallinnoi Apple. Siirry iPhonessa kohtaan Asetukset → nimesi → Tilaukset, valitse MirrorVO ja peruuta. Peruutus tulee voimaan maksamasi jakson lopussa; siihen asti Premium pysyy käytössä.