Támogatás

A telefon és a tévé ugyanazon a Wi-Fi-hálózaton van? Egyes routereknél az 5 GHz-es és a 2,4 GHz-es sáv külön hálózatként működik, és az eszközök nem látják egymást.

Megadtad a helyi hálózati engedélyt? Az iPhone-on a Beállítások → MirrorVO → Helyi hálózat kapcsolónak bekapcsolva kell lennie.

Kapcsold a tévét a kezdőképernyőre, majd zárd be és nyisd meg újra az alkalmazást. Az alvó állapotú tévé nem mindig válaszol a keresésre.

Ne használj vendéghálózatot. A vendéghálózatok szándékosan megakadályozzák, hogy az eszközök elérjék egymást.

A leggyakoribb ok az iPhone „Privát Wi-Fi-cím” funkciója. Egyes routerek blokkolják a forgalmat a tévé és a véletlenszerű hardvercímet használó eszközök között.

Megoldás: Beállítások → Wi-Fi → a hálózatod melletti (i) gomb → kapcsold ki a „Privát Wi-Fi-cím” opciót → csatlakozz újra a hálózathoz.

Ha a routereden van „Client Isolation” vagy „AP Isolation” funkció, kapcsold ki.

A céges, iskolai és szállodai hálózatok általában blokkolják az eszközök közötti forgalmat; próbáld az otthoni hálózaton.

Vidd közelebb a telefont a routerhez. A képernyőtükrözés folyamatos, nagy sávszélességű adatfolyam, ezért elsőként ez szenved, ha gyengül a Wi-Fi-jel.

Ha tudsz, használj 5 GHz-es Wi-Fit. Érezhető a különbség.

Ha egy másik eszköz a hálózaton letölt vagy biztonsági mentést készít, szüneteltesd egy időre.

Vegyél vissza egy fokozatot a Beállítások → Kép- és hangminőség menüben. Az alkalmazás magától is csökkenti a minőséget, ha az adatfolyam lemarad.

Az iOS rendszerszinten letiltja egyes alkalmazások hangját a képernyőadásokban. Ez általában a videolejátszókat, a Safarit és a Zene alkalmazást érinti. Ez nem az alkalmazás hibája, és minden képernyőtükröző alkalmazásnál ugyanígy van.

A játékok és a legtöbb alkalmazás hangja rendben átmegy.

Ellenőrizd, hogy a Beállítások → Kép- és hangminőség → „Hang tükrözése” be van-e kapcsolva.

Ezek az alkalmazások másolásvédelmet (DRM) használnak, és nem engedik, hogy a tartalmuk bekerüljön a képernyőadásba. A kép fekete marad.

Ez nem az alkalmazás hiányossága, hanem a streamingszolgáltatók korlátozása; egyetlen képernyőtükröző alkalmazás sem tudja megkerülni.

A telefon és a tévé képernyőjének képaránya eltér. Hogy a teljes kép vágás nélkül látsszon, a széleken hely marad, így a játékok kezelőfelülete és a szövegek nem vágódnak le.

Ha fekvő helyzetben tartod a telefont, a Beállítások „Képernyő kitöltése” opciója kiterjeszti a képet a tévére, a széleket kissé levágva.

Koppints a „Vásárlások visszaállítása” gombra a Beállítások → MirrorVO Premium képernyőn.

Győződj meg róla, hogy ugyanazzal az Apple-fiókkal vagy bejelentkezve, amellyel a vásárlást végezted.

Ha a probléma továbbra is fennáll, írj nekünk, és add meg a vásárlás dátumát és a választott csomagot.

A Chromecasttal rendelkező tévék és eszközök támogatottak, beleértve a „Chromecast built-in” logós tévéket is. Ha a tévédben nincs Chromecast, de van webböngészője, koppints az alkalmazásban a „Nincs a tévé a listában?” lehetőségre, és tükrözz a tévé saját böngészőjén keresztül.

A képernyőtükrözés tömöríti a képet, és a hálózaton keresztül elküldi a tévére. Chromecasttal a késés általában nagyjából egy másodperc. A tévé webböngészőjén keresztül 3–5 másodperc, mert a böngésző rövid szakaszokban játssza le az adatfolyamot, és kis biztonsági puffert tart, hogy a kép ne akadozzon. Játék közben a telefon képernyőjét nézd.

A normál tükrözéshez nem. Amíg a telefon és a tévé ugyanazon a Wi-Fi-hálózaton van, a kép egyenesen a telefonról a tévére megy.

Az egyetlen kivétel az alacsony késleltetésű mód: a tévé az internetről tölti le a lejátszóját, így a tévének is kell internetkapcsolat. Ha nincs, az alkalmazás magától visszavált normál tükrözésre.

Igen. Kiléphetsz az alkalmazásból, és használhatsz másokat; a tükrözés a háttérben folytatódik. Ami a képernyődön van, az megjelenik a tévén.

A képernyőtükrözés megterhelő: a kép folyamatosan kódolva megy Wi-Fin keresztül. Az akkumulátor a szokásosnál gyorsabban merül, a telefon pedig felmelegedhet. Hosszabb használathoz javasoljuk, hogy tedd töltőre.

Koppints a képernyő tetején lévő piros jelzőre, és válaszd az „Adás leállítása” lehetőséget, vagy használd az alkalmazás „Tükrözés leállítása” gombját.

Az első adásodtól számított 24 órában minden ingyenes és korlátlan: legjobb minőség, legkisebb késés, kártyaadatok nélkül. Utána a tükrözéshez MirrorVO Premium-előfizetés kell, havi vagy éves. Az alkalmazásban sehol nincs reklám.

Az előfizetéseket az Apple kezeli. Az iPhone-on nyisd meg a Beállítások → a neved → Előfizetések menüt, válaszd a MirrorVO alkalmazást, és mondd le. A lemondás a kifizetett időszak végén lép életbe; addig a Premium aktív marad.