Podpora

Sú telefón a televízor v rovnakej sieti Wi-Fi? Pri niektorých routeroch fungujú pásma 5 GHz a 2,4 GHz ako samostatné siete a zariadenia sa navzájom nevidia.

Udelili ste povolenie pre lokálnu sieť? Na iPhone musí byť zapnuté Nastavenia → MirrorVO → Lokálna sieť.

Prepnite televízor na domovskú obrazovku, potom aplikáciu zatvorte a znova otvorte. Televízor v úspornom režime nemusí odpovedať na vyhľadávanie.

Nepoužívajte sieť pre hostí. Siete pre hostí zámerne bránia zariadeniam, aby sa navzájom dosiahli.

Najčastejšou príčinou je funkcia iPhonu „Súkromná adresa Wi-Fi“. Niektoré routery blokujú prevádzku medzi televízorom a zariadeniami, ktoré používajú náhodnú hardvérovú adresu.

Riešenie: Nastavenia → Wi-Fi → tlačidlo (i) vedľa vašej siete → vypnite „Súkromná adresa Wi-Fi“ → znova sa pripojte k sieti.

Ak má router funkciu „Client Isolation“ alebo „AP Isolation“, vypnite ju.

Firemné, školské a hotelové siete zvyčajne blokujú prevádzku medzi zariadeniami; skúste to v domácej sieti.

Presuňte telefón bližšie k routeru. Zrkadlenie obrazovky je nepretržitý dátový tok s vysokou šírkou pásma, takže ako prvý trpí, keď signál Wi-Fi zoslabne.

Ak môžete, používajte Wi-Fi 5 GHz. Rozdiel je citeľný.

Ak iné zariadenie v sieti sťahuje alebo zálohuje, na chvíľu to pozastavte.

Znížte kvalitu o jeden stupeň v Nastaveniach → Kvalita obrazu a zvuku. Aplikácia kvalitu znižuje aj sama, keď dátový tok nestíha.

iOS na úrovni systému blokuje zvuk niektorých aplikácií vo vysielaní obrazovky. Zvyčajne ide o prehrávače videa, Safari a Hudbu. Nie je to chyba aplikácie a rovnako sa to týka každej aplikácie na zrkadlenie obrazovky.

Zvuk hier a väčšiny aplikácií sa prenáša normálne.

Skontrolujte, či je zapnuté Nastavenia → Kvalita obrazu a zvuku → „Zrkadliť zvuk“.

Tieto aplikácie používajú ochranu proti kopírovaniu (DRM) a nedovoľujú, aby sa ich obsah dostal do vysielania obrazovky. Obraz zostane čierny.

Nie je to nedostatok aplikácie, ale obmedzenie streamovacích služieb; žiadna aplikácia na zrkadlenie obrazovky ho nedokáže obísť.

Obrazovka telefónu a obrazovka televízora nemajú rovnaký pomer strán. Aby sa zobrazil celý obraz bez orezania, na okrajoch zostáva voľné miesto, takže rozhranie hier a text nie sú odrezané.

Keď držíte telefón na šírku, voľba „Vyplniť obrazovku“ v Nastaveniach roztiahne obraz na celý televízor a okraje mierne oreže.

Ťuknite na „Obnoviť nákupy“ na obrazovke Nastavenia → MirrorVO Premium.

Uistite sa, že ste prihlásení rovnakým účtom Apple, ktorý ste použili pri nákupe.

Ak problém pretrváva, napíšte nám a uveďte dátum nákupu a zvolený plán.

Podporované sú televízory a zariadenia s Chromecastom vrátane televízorov s logom „Chromecast built-in“. Ak váš televízor nemá Chromecast, ale má webový prehliadač, ťuknite v aplikácii na „Televízor nie je v zozname?“ a zrkadlite cez prehliadač samotného televízora.

Zrkadlenie obrazovky obraz komprimuje a posiela ho cez sieť do televízora. S Chromecastom je oneskorenie zvyčajne okolo jednej sekundy. Cez webový prehliadač televízora je to 3 – 5 sekúnd, pretože prehliadač prehráva dátový tok po krátkych úsekoch a drží malú bezpečnostnú rezervu, aby sa obraz nezasekával. Pri hraní hier sa pozerajte na obrazovku telefónu.

Na bežné zrkadlenie nie. Pokiaľ sú telefón a televízor v rovnakej sieti Wi-Fi, obraz ide priamo z telefónu do televízora.

Jedinou výnimkou je režim nízkeho oneskorenia: televízor si sťahuje svoj prehrávač z internetu, takže aj on potrebuje pripojenie na internet. Ak ho nemá, aplikácia sa sama vráti k bežnému zrkadleniu.

Áno. Môžete aplikáciu opustiť a používať iné; zrkadlenie pokračuje na pozadí. Čo je na vašej obrazovke, zobrazí sa na televízore.

Zrkadlenie obrazovky je náročné: obraz sa neustále kóduje a posiela cez Wi-Fi. Batéria sa vybíja rýchlejšie ako zvyčajne a telefón sa môže zahriať. Pri dlhých reláciách odporúčame pripojiť nabíjačku.

Ťuknite na červený indikátor v hornej časti obrazovky a zvoľte „Zastaviť vysielanie“, alebo použite tlačidlo „Zastaviť zrkadlenie“ v aplikácii.

Počas 24 hodín od prvého vysielania je všetko zadarmo a odomknuté: najvyššia kvalita, najnižšie oneskorenie a bez zadávania platobnej karty. Potom zrkadlenie vyžaduje predplatné MirrorVO Premium, mesačné alebo ročné. V aplikácii nikde nie sú reklamy.

Predplatné spravuje Apple. Na iPhone prejdite do Nastavenia → vaše meno → Predplatné, vyberte MirrorVO a zrušte ho. Zrušenie platí od konca zaplateného obdobia; dovtedy zostáva Premium aktívne.