Atbalsts
Nepieciešama palīdzība ar MirrorVO? Sāciet ar tālāk norādītajām darbībām un biežākajām problēmām. Ja tas nepalīdz, rakstiet mums.
Kā atspoguļot
- Pārliecinieties, ka tālrunis un televizors ir VIENĀ Wi-Fi tīklā.
- Atveriet MirrorVO un sarakstā izvēlieties televizoru.
- Pieskarieties sarkanajam laukam „SĀKT PĀRRAIDI”.
- Sistēmas logā, kas parādās, vēlreiz pieskarieties „Sākt pārraidi”.
- Var paiet 10–15 sekundes, līdz attēls parādās televizorā.
Pārraidi varat sākt tikai jūs. iOS neļauj lietotnēm pašām sākt ekrāna pārraidi; apstiprinājums sistēmas logā ir nepieciešams katru reizi.
Problēmu novēršana
Mana televizora nav sarakstā
Vai tālrunis un televizors ir vienā Wi-Fi tīklā? Dažiem maršrutētājiem 5 GHz un 2,4 GHz joslas darbojas kā atsevišķi tīkli, un ierīces viena otru neredz.
Vai esat devis atļauju lokālajam tīklam? iPhone ierīcē jābūt ieslēgtam Iestatījumi → MirrorVO → Lokālais tīkls.
Atveriet televizora sākuma ekrānu, tad aizveriet un atkal atveriet lietotni. Miega režīmā esošs televizors var neatbildēt uz meklēšanu.
Neizmantojiet viesu tīklu. Viesu tīkli apzināti neļauj ierīcēm sasniegt vienai otru.
Savienojas ar televizoru, bet attēls neparādās
Biežākais iemesls ir iPhone funkcija „Privātā Wi-Fi adrese”. Daži maršrutētāji bloķē datplūsmu starp televizoru un ierīcēm, kas izmanto nejaušu aparatūras adresi.
Risinājums: Iestatījumi → Wi-Fi → poga (i) blakus jūsu tīklam → izslēdziet „Privātā Wi-Fi adrese” → atkal pievienojieties tīklam.
Ja jūsu maršrutētājam ir „Client Isolation” vai „AP Isolation”, izslēdziet to.
Uzņēmumu, skolu un viesnīcu tīkli parasti bloķē datplūsmu starp ierīcēm; mēģiniet mājas tīklā.
Attēls raustās vai sastingst
Pārvietojiet tālruni tuvāk maršrutētājam. Ekrāna atspoguļošana ir nepārtraukta plūsma ar lielu joslas platumu, tāpēc tā cieš pirmā, kad Wi-Fi signāls vājinās.
Ja varat, izmantojiet 5 GHz Wi-Fi. Atšķirība ir jūtama.
Ja cita ierīce tīklā kaut ko lejupielādē vai veido dublējumu, uz brīdi to apturiet.
Samaziniet par vienu pakāpi sadaļā Iestatījumi → Attēla un skaņas kvalitāte. Lietotne arī pati samazina kvalitāti, kad plūsma atpaliek.
Nav skaņas
iOS sistēmas līmenī bloķē dažu lietotņu skaņu ekrāna pārraidē. Parasti tas attiecas uz video atskaņotājiem, Safari un Mūziku. Tā nav lietotnes kļūda, un tas vienādi attiecas uz jebkuru ekrāna atspoguļošanas lietotni.
Skaņa no spēlēm un vairuma lietotņu tiek pārraidīta normāli.
Pārbaudiet, vai ir ieslēgts Iestatījumi → Attēla un skaņas kvalitāte → „Atspoguļot skaņu”.
Netflix, Disney+ un līdzīgas lietotnes rāda melnu ekrānu
Šīs lietotnes izmanto aizsardzību pret kopēšanu (DRM) un neļauj to saturam nonākt ekrāna pārraidē. Attēls paliek melns.
Tas nav lietotnes trūkums, bet straumēšanas pakalpojumu noteikts ierobežojums; neviena ekrāna atspoguļošanas lietotne to nevar apiet.
Attēla malās ir melnas joslas
Tālruņa ekrānam un televizora ekrānam ir atšķirīgas malu attiecības. Lai viss attēls būtu redzams bez apgriešanas, malās paliek brīva vieta, tāpēc spēļu saskarnes un teksts netiek nogriezti.
Ja turat tālruni horizontāli, opcija „Aizpildīt ekrānu” sadaļā Iestatījumi izpleš attēlu pa visu televizoru, nedaudz apgriežot malas.
Samaksāju, bet Premium netika atbloķēts
Pieskarieties „Atjaunot pirkumus” ekrānā Iestatījumi → MirrorVO Premium.
Pārliecinieties, ka esat pierakstījies ar to pašu Apple kontu, ar kuru veicāt pirkumu.
Ja problēma saglabājas, rakstiet mums un norādiet pirkuma datumu un izvēlēto plānu.
Bieži uzdotie jautājumi
Ar kādiem televizoriem tas darbojas?
Tiek atbalstīti televizori un ierīces ar Chromecast, tostarp televizori ar logotipu „Chromecast built-in”. Ja jūsu televizoram nav Chromecast, bet ir tīmekļa pārlūks, lietotnē pieskarieties „Televizora nav sarakstā?” un atspoguļojiet, izmantojot paša televizora pārlūku.
Kāpēc attēls atpaliek par dažām sekundēm?
Ekrāna atspoguļošana saspiež attēlu un nosūta to uz televizoru tīklā. Ar Chromecast aizkave parasti ir aptuveni sekunde. Caur televizora tīmekļa pārlūku tā ir 3–5 sekundes, jo pārlūks atskaņo plūsmu īsās daļās un uztur nelielu drošības buferi, lai attēls neraustītos. Spēlējot spēles, skatieties tālruņa ekrānā.
Vai man vajag interneta savienojumu?
Parastai atspoguļošanai nē. Kamēr tālrunis un televizors ir vienā Wi-Fi tīklā, attēls iet tieši no tālruņa uz televizoru.
Vienīgais izņēmums ir zemas aizkaves režīms: televizors ielādē savu atskaņotāju no interneta, tāpēc arī tam vajag interneta savienojumu. Ja tā nav, lietotne pati atgriežas pie parastās atspoguļošanas.
Vai atspoguļošanas laikā varu lietot tālruni?
Jā. Varat iziet no lietotnes un lietot citas; atspoguļošana turpinās fonā. Tas, kas ir jūsu ekrānā, parādās televizorā.
Vai tas daudz tērē akumulatoru?
Ekrāna atspoguļošana ir prasīga: attēls tiek nepārtraukti kodēts un sūtīts pa Wi-Fi. Akumulators izlādējas ātrāk nekā parasti, un tālrunis var sasilt. Garām sesijām iesakām pievienot lādētāju.
Kā apturēt atspoguļošanu?
Pieskarieties sarkanajam indikatoram ekrāna augšdaļā un izvēlieties „Apturēt pārraidi” vai izmantojiet lietotnes pogu „Apturēt atspoguļošanu”.
Kas ir bez maksas un kam vajag abonementu?
24 stundas no jūsu pirmās pārraides viss ir bez maksas un atbloķēts: augstākā kvalitāte, mazākā aizkave, kartes dati nav vajadzīgi. Pēc tam atspoguļošanai vajag MirrorVO Premium abonementu — mēneša vai gada. Lietotnē nekur nav reklāmu.
Kā atcelt abonementu?
Abonementus pārvalda Apple. iPhone ierīcē atveriet Iestatījumi → jūsu vārds → Abonementi, izvēlieties MirrorVO un atceliet. Atcelšana stājas spēkā apmaksātā perioda beigās; līdz tam Premium paliek aktīvs.
Sazinieties ar mums
Ja jūsu problēma augstāk nav minēta, rakstiet mums. Ja norādīsiet tālruņa modeli, iOS versiju un televizora zīmolu un modeli, cēloni atradīsim daudz ātrāk.
Atbalsta e-pasts
ozvey07@gmail.com
Visvieglāk ir lietotnē izvēlēties Iestatījumi → Ziņot par problēmu. Tā jūsu vietā savāc tehniskos datus un visu parāda, pirms kaut kas tiek nosūtīts. Ja ziņojat atspoguļošanas laikā, tiek pievienota daudz noderīgāka informācija. Parasti atbildam 2–3 darbdienu laikā.